রেফারেন্স

0.9bd–এ খেলা শুরু করার আগে জানুন

আমরা আপনার লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং খেলার নিয়মকানুন স্পষ্ট রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা দিন, যে কোনো সময় উত্তোলন করুন। এখানে সবকিছু সোজাসাপ্টা।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ধাপউত্তোলন নীতিমালাআপনার ডেটা সুরক্ষা
0.9bd 0.9bd–এ খেলা শুরু করার আগে জানুন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের সাপোর্ট টিম মোবাইলে এবং ব্রাউজারে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা একাধিক চ্যানেলে সেবা দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্ন করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাপোর্ট টিম সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে সাপোর্ট অপশন খুঁজুন। সেখান থেকে সরাসরি সেবা চাওয়া যায়।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। পেমেন্ট লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket এর নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। কুকিজ এবং সেশন ডেটা…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সরাসরি দেখি না।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে। সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ম অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket জমা–উত্তোলন সরাসরি লেনদেন প্রদানকারীর সুরক্ষিত সার্ভার দিয়ে হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং পেমেন্ট লেনদেন লগ করা হয়। অনিয়ম সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা দিই।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্য পেতে বা মুছে দিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার বয়স, পেমেন্ট পদ্ধতি, অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং আইনি অধিকার নিয়ে যা জানা দরকার তা এখানে পাবেন।

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য হতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করি।

প্রতিটি লেনদেনের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টে স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে। সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থিতি এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সাময়িক বন্ধ করা বা স্থায়ী তালিকাভুক্তির অনুরোধ করতে পারেন। এই পরিবর্তনগুলি সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় এবং সাপোর্ট টিম নিশ্চিত করে দেবে।

লবির পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। প্রক্রিয়াটি নিরাপদ এবং কয়েক মিনিটে শেষ হয়।

Nagad এবং bKash উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Rocket এবং ব্যাংক স্থানান্তর আরো সময় নিতে পারে। আপনার সেটিংসে উত্তোলনের অবস্থা দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বা কোনো তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত নম্বর দেখে না।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তথ্য শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে যায়, অন্যথায় নয়।